Die Vetrauens-Formel - TEIL 1: Grundlagen | #005

Shownotes

Charles Green - The Trusted Advisor Vertrauensformel:

CRI Credibility + Reliability + Intimacy

---

Self Orientation

Credibility = Glaubwürdigkeit Sag so oft die Wahrheit wie es geht - Lüge nicht und übertreibe auch nicht Sprich mit Ausdruck - Zeig dass du Energie hast - Sei überzeugend und damit glaubwürdig

Wenn du dich zu einem Thema nicht auskennst sage einfach - “ Ich weiß zu diesem Thema nichts. “

Menschen spüren wenn du von einem Thema überzeugt bist und wirklich Ahnung hast.

Vernetze deine Kunden untereinander

R - Reliability - Verlässlichkeit I - Intimacy - Nähe zu anderen S - Self Orientation - Nähe zu mir Selbst "Ego Faktor"

R - Reliability TIPP: Checke die Agenda vor dem Meeting und halte dich an alle Abmachungen und Termine

I - Intimacy TIPP: Öffne dich für die Themen der anderen Person - Beispiel: Die andere Person macht Judo, du hast aber vom Thema keine Ahnung. Öffne dich dem Thema der anderen Person und geh darauf ein. Stell Fragen

S - Self Orientation TIPP: Leute mit niedrigem Ego Faktor fühlen sich verantwortlich für den Erfolg des Kunden.

BUCH The Trusted Advisor https://www.amazon.de/Trusted-Advisor-David-H-Maister/dp/0743212347

Ich freue mich auf dein Feedback und eine positive 5 Sterne Bewertung. Teile diese Episode und diesen Podcast sehr gerne mit deinem Umfeld und deinen Liebsten, um auch in deinem Umfeld für mehr Bewusstsein zum Thema Relationship Management aufzubauen.

---

LINKS

BLUE-RM Podcast http://www.blue-rm.com/

Meine Website https://dominikvonbraun.com/

Linkedin https://www.linkedin.com/in/dominikvonbraun/

"ERFOLG IST, WENN DIE MENSCHEN BEI DIR BLEIBEN!" Dominik von Braun